Retourneren

Het is vanaf nu ook mogelijk en heel eenvoudig om bij Vrouwtje Plooi te retourneren! In het kader van de 'koop op afstand' wet heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, aan Vrouwtje Plooi te retourneren.

Het product dient in ongebruikte, originele en onbeschadigde staat aan Vrouwtje Plooi te worden verzonden.

Lees hieronder goed door wat je hiervoor moet doen:

Retourformulier

Bij je bestelling ontvang je een retourformulier. Vul dit formulier volledig in stuur dit samen met de artikelen die je retour wilt sturen per post op naar Vrouwtje Plooi. 

Retourzending

De verzendkosten voor retourzending komen voor rekening van de klant. Het retour sturen van artikelen is op eigen risico van de klant. Verstuur je retourzending altijd via een brievenbuspakje of pakketpost van PostNL. Je ontvangt hiermee een verzendbewijs met barcode. Met deze barcode kun je de zending volgen. Bewaar dit verzendbewijs goed, totdat wij je retourzending hebben ontvangen en bevestigd! 


Zendingen kunnen een enkele keer kwijtraken. Vrouwtje Plooi vergoedt alleen kwijtgeraakte zendingen als er een kopie van het verzendbewijs (met barcode) kan worden overlegd. 

Retourneren patronen en/of pakketjes

Om pakketjes en patronen te kunnen retourneren geldt een extra voorwaarde. Om te voorkomen dat de patronen in patroonboekjes of pakketjes worden gekopieerd en het origineel vervolgens retour wordt gezonden worden patronen verpakt in een doorzichtige verpakking en verzegeld met een LabelLock.

Een LabelLock is een beveiligingslabel waarbij het direct zichtbaar wordt zodra je het label (gedeeltelijk) probeert te verwijderen. 

Vrouwtje Plooi accepteert alleen retour gezonden patronen indien het LabelLock ongeschonden is. 

Ik heb al betaald, en nu?

Geen zorgen! Bij Vrouwtje Plooi krijg je gewoon het betaalde bedrag, met aftrek van de verzendkosten, teruggestort op je rekening!

Na ontvangst van je retourzending wordt deze gecontroleerd. Als alles in orde is wordt je retourzending zo snel mogelijk door ons bevestigd. Nadat je de bevestiging van ons hebt ontvangen storten wij je geld zo snel mogelijk terug. Dit is meestal al binnen enkele dagen, doch uiterlijk binnen 14 dagen. 

© 2015 - 2017 Vrouwtje Plooi | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.